สมัคร prime video บน AIS

สมัคร แพ็คเพจ prime video เมื่อวันที่ 6/2/67 แบบ 3 เดือน 139 บาท แล้วดูไม่ได้ ตอนแรกล็อคอินไม่ได้ ติดต่อ 1175 เจ้าหน้าที่แนะนำจนล็อคอินได้ แต่พอจะกดดูหนัง มันขึ้นให้สมัครอีก เลยงง โทรไป 1175 อีกครั้ง บอกจะติดต่อกับทาง.prime แล้วจะโทรกลับ จนตอนนี้ยังไม่ติดต่อกลับมา และก็ยังดูไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ